E-mail: rezervacie@chopok-apartmany.sk   Telefón: +421 905 888 919

Ochrana osobných údajov

  • Home
  • Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 22. októbra 2026

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom v zmysle nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. je:

Zodpovednú osobu (DPO) prevádzkovateľ nemá určenú, nevyplýva mu to zo zákona. Vo všetkých otázkach ohľadom osobných údajov nás kontaktujte na e-maile vyššie.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Rezervačný formulár a komunikácia

Údaje: meno, telefón, e-mail, dátum príchodu, počet nocí, počet dospelých a detí, zvolený apartmán, poznámka a obsah ďalšej komunikácie.
Účel: odpovedať na vašu požiadavku, overiť voľný termín a dohodnúť ubytovanie.
Právny základ: predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Doba uchovania: požiadavku, ktorá neskončila rezerváciou, vymažeme najneskôr do 12 mesiacov od poslednej správy.

Ubytovanie hostí

Údaje: údaje, ktoré pri ubytovaní vyžadujú právne predpisy (najmä meno, adresa, dátum narodenia, číslo dokladu totožnosti, štátna príslušnosť, termín pobytu).
Účel: vedenie evidencie ubytovaných hostí, hlásenie pobytu cudzincov a výber miestnej dane za ubytovanie.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) – najmä zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov, zákon č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu a zákon č. 582/2004 Z. z. o miestnych daniach a príslušné všeobecne záväzné nariadenie obce.
Doba uchovania: po dobu, ktorú určujú tieto predpisy.

Účtovné doklady

Údaje: fakturačné údaje a záznam o platbe.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) podľa zákona o účtovníctve a daňových predpisov.
Doba uchovania: 10 rokov.

3. Nástroje tretích strán

  • Google Mapy (Google Ireland Limited) – mapa v pätičke sa nenačítava automaticky. Zobrazí sa až po kliknutí alebo po udelení súhlasu v cookie lište; vtedy sa naviaže spojenie so servermi Google.
  • Písma sa nenačítavajú zo služby Google Fonts, pri načítaní stránky sa vaša IP adresa spoločnosti Google neodosiela.
  • Hosting a e-mail – poskytovateľ serverových a e-mailových služieb má k údajom technický prístup v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku, na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

Web nepoužíva nástroje na meranie návštevnosti, reklamné ani sledovacie kódy sociálnych sietí.

4. Prenos mimo Európskej únie

Ak si zobrazíte mapu Google, údaje o vašom zariadení a IP adresa môžu byť prenesené do USA. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná v rámci EU–U.S. Data Privacy Framework, ktorý Európska komisia uznala rozhodnutím o primeranosti. Iné prenosy mimo EÚ nerobíme.

5. Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich marketingové účely. Prístup k nim majú len:

  • poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb,
  • účtovník a v prípade potreby právny zástupca,
  • obec (miestna daň za ubytovanie) a cudzinecká polícia (hlásenie pobytu cudzincov),
  • iné orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • vedieť, či a aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu,
  • dať ich opraviť alebo doplniť,
  • dať ich vymazať, ak na ich uchovanie nemáme zákonný dôvod,
  • obmedziť spracúvanie alebo proti nemu namietať,
  • získať ich v strojovo čitateľnej podobe a preniesť inam,
  • kedykoľvek odvolať súhlas – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním.

Stačí napísať na rezervacie@chopok-apartmany.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Súhlas s cookies zmeníte tu: otvoriť nastavenia cookies.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi narábame nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

7. Automatizované rozhodovanie

Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

8. Zmeny

Tieto zásady môžeme upraviť, napríklad ak pribudne nový nástroj. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.

Používanie cookies podrobne popisuje stránka Súbory cookie.